There is only one thing puzzles me at the moment - I don't know where to ship them， because you seem to forget telling me your address.
So I beg for your pardon， can you please reply me with the post address， so that I can grab the last chance to keep my promise of sending you samples in this week?
Thank you so much.
Beth.
白雾看着这封邮件，直接震惊了。
这封邮件堪称范本，既不露痕迹地道了歉，又不露痕迹地拍了客户的马屁，同时不露痕迹地呼应了Beth的前一封邮件，并把前一封邮件的不利局面扭转成了有利局面，更不动声色地给出了一个客户必须回复的理由。
白雾自认为，这封邮件如果由她来写，最好也就只能写成这样了。
同时，白雾不得不感叹，驰明瑞是有能力的，而且能力并不逊于自己，只是可惜了，他的志向不在开发客户上，而在开发老板上。
想到这，她给驰明瑞回复道：“你如果改行做业务，国际部的业绩或许会翻一倍。”
驰明瑞回复道：“看了你那么多邮件，又听了你的两次建议，绞尽脑汁才写成这样，天天写，我真吃不消。既然你说行，那我就发了。”
白雾知道一句话不可能改变一个人，于是没再回复。
驰明瑞的这封邮件给白雾的启迪很大，她以前认为她在客户开发方面已经无敌，被驰明瑞这么一弄，她意识到那是她的错觉，世界之大，她能做到的，驰明瑞只要想做也能做到，她又怎么能骄傲自满，困在负面情绪里不能自拔，故步自封呢？
白雾立刻排除心魔，回到座位处理邮件。
临近中午，白雾已把昨天的邮件回复地差不多了，正伸懒腰，手机嘀一声响，拿起来看，却是渡寒澶发来的微信，问她样机有没有准备好，今天能不能寄出来。
白雾心里咯噔一跳，想起另一件事，不过那件事比较难，还是先回复渡寒澶再说吧。
白雾由于一直待在办公室，没注意外面的天气怎么样，所以不知道裴意浓今天有没有带人继续去测试日光性能，更不知道样机有没有准备好，于是回复道：“澶哥，样机昨天就申请了，为了保证性能，我们品质部要做全面测试。测试项目比较多，需要点时间，我等会去看看好了没有，有结果了再回复您。”
渡寒澶回了个OK的手势，道：“保证质量要紧，测好再发，别着急。”
白雾松一口气，发个敛衽拜谢的表情，这件事就算暂时过了。
另一面，她还有一个重要的电话没有打，这个电话其实从前天上午就应该打了，昨天一天她也有几次想起要打，可是她终究因为怵，总觉得时机不对，一直拖着没打，今天周五，可以说是非打不可的了，可她还是鼓不起勇气。
她翻到宣自珍的电话，盯着手机十几秒，最后还是决定不打了，还是改发微信吧。
白雾思虑再三，又觉得发微信不够诚意，而且构思半天也不知道怎么起笔，于是又自我安慰，都快中午了，宣小姐马上下班吃饭了，现在给她发信息她估计会不爽，还是下午发吧。
不多久，玉塘风回来了，表情恹恹的。
白雾主动问他：“你回来了？测试做到哪了？”
玉塘风有气没力地说：“刚把黑色木板做完。”
“怎么了，结果不理想？”
玉塘风晃到座位，道：“就是太理想了，所以才烦。豪爽在黑色面这个栏目上，一点也不比准针差。这样我们测试等于白测了，这倒没什么，主要是，你还要拿证据去说服Jet下单，这样的结果不但说服不了Jet，可能还会起反作用。”
白雾道：“你着什么急啊！不是还有三种反射面吗？都测完，要是还一样，你再郁闷也不迟。”
“我知道，”玉塘风道：“所以我和匡知实分别弄了三个靶位，测了另外三种不同的反射面，结果还是一样，拉不开差距。”
“具体怎么样？”白雾道。
玉塘风摸着肚子嬉皮笑脸道：“好饿啊，雾姐，下班了吧？要不一边吃饭，我慢慢跟您汇报？”
白雾不喜欢下班耽误别人的时间，遂道：“是下班了，你去吃饭吧。我让Selin给我带饭了，测试的事，下午再说吧。”
“我不说，我怕你饭都吃不好。”玉塘风讨个没趣，道：“我还是跟你说了吧！我们把三种反射面分别设置在10米，11米和12米的位置，测试的数据仍然是三组单次测量和三十秒连续测量。石头面豪爽和准针都合格，瓷砖和毛玻璃豪爽和准针都不合格。”
“相差大吗？”白雾道。
“不大，”玉塘风道：“豪爽差4毫米的时候，准针差3毫米，都不合格。”
白雾日有所思，道：“就只测了一个靶位对吗？”
“是的。”玉塘风道。
“那下午你们继续测，我有空的时候会去看。”白雾见办公室的人走空了，道：“小匡被我吓坏了吧？”
玉塘风道：“你没吓到他，是我编了很多瞎话，把他吓住了，他才不敢来见你。”白雾对他编什么瞎话不感兴趣，没有追问，玉塘风大失所望，自我解嘲道：“其实我也没说什么，就只说你在部门里动不动就骂人摔东西什么的，叫他离你远点。他不来找你正好，嘻嘻！”
白雾没理他，坐下来看邮件去了。
玉塘风手一摊，讪讪而去。
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作家的话：
Dear Alex:亲爱的艾利克斯，好久不见！我没有收到您的回复，所以问了我们经理Ray，是什么原因导致的，Ray怀疑是因为我做了错事。我想，您可能误解我上一发邮件的意思，事实上我的意思是，我同意您做的H1和W6的选择，因为您对目标市场的了解远胜于我们，我们是毫无怨言地赞同的。我想您之所以会误解，可能是因为我英语不好，没有表达清楚，但是从现在开始，我会更努力地学习英语，运用更准确的词汇。第二个您误会我的原因，是因为我写这封邮件的时候太忙了，仓促之间没有把我的高兴之情表达出来，使邮件看起来太直接，太无礼了，其实这都是您的错觉。第三个您误会我的原因，是因为您是老板，我是业务员，您可能感觉我的邮件没有表现出足够的尊重，这真的是没有根据的，我发自内心地尊重您，请相信我。另外，我承诺这周给您发样品，但是我没有您的地址，样品已经在我手上，我不知道该发到哪，今天周五，您能把邮寄地址回复给我吗？谢谢！
Dear Alex:自从上次给您发了邮件以后，已经过去一段时间了，这些日子里我一直在等您的回复。然而我没有这么好的运气，收到您的只言片语，这让我感到紧张，而且情不自禁地反思原因。当我回过头再看前一封邮件时，我意识到，由于我英语不好，我说了一些不是我的本意的话。在我的经理Ray和白雾的帮助下，我确信我真正想说的是，您是您市场的主宰者，您的决定当然是针对您的市场的最明智的决定，我全身心地认同，H1和W6就是您成功的钥匙。老实说，上次给了发完邮件以后，我就马上给您去准备样品了，现在这些样品正在我手上准备发货。只不过现在有件事还没有解决——我不知道把样品发往哪里，因为您好像忘了告诉您的邮寄地址。所以我能恳请您，把您的地址回复给我，以便我抓住最后的机会，遵守我的承诺，这周把样品发出去。万分感谢！
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