君如甯接过这几套衣服,将料子揉搓按捏了几下。
这料子的手感确实很差,但款式却和她店中最新推出的「月落主题款」一模一样,缝在侧边的有芳坊标识也是真的。
很明显,有人盗版了她的衣服,还将真品的标识绣到赝品上。
自古以来盗版都让人深恶痛绝,她得想个法子遏制才行。
目前最本质的问题,还是要提高销售人员的防骗能力。
君如甯问:“他们来退货时,可持有票根?”
小金子强调:“有票根的,而且跟我们账簿上的记录对上了,否则我也不敢轻易给他们退款的……”
君如甯拧着眉:“你拿给我看看。”
小金子点点头,转身去拿了账簿和退货的票根过来。
君如甯将这几张票根与账簿对比了一番,确实看不出问题。
如此说来,这几个退货的人定是想拿高仿品来换走她的正品,且不排除他们是串通好的。
若不及时遏制,只怕日后他们会更猖狂。
君如甯将票根夹回账簿里。
思索了片刻,她缓缓抬眸,对几位店员道:“你们还记不记得这几个来退货的人都有谁?”
小金子道:“今日丨我接待的这位女子,用面纱遮住了脸,说是脸上长疮了,不方便见人,我问她是谁,家住何方,她说是刘员外府上的丫鬟,来帮主人退衣服的。”
另一位伙计道:“昨天我接待的那位是个妇人,也说是陈员外府上的仆人,来帮主子换衣服的。”
又一伙计道:“前天我接到的那位也说是李员外府上的仆人,也说是来帮主子换衣服的。”
最后一伙计道:“我接待的那位是王员外府上的丫鬟,也是来帮主子换衣服的。”
君如甯捂了一把额头,“你们都是猪吗?这么白痴的骗术亏你们全都上了当。”
几个伙计皆惭愧的低下了头,无人敢接话。
君如甯舒了口气,霍地站起身来,对小金子吩咐。
“这样吧,明日丨你贴出一个告示,凡是本月内来有芳坊购买过「月落主题款」的老客户,皆可参与以旧换新优惠活动。
那几位剪掉牌子以假换真的死骗子这么贪,十有八九会来换新衣服,到时你们留意一下,只要他们敢来,姑奶奶绝对宰了他们!”
小金子有些不明所以:“坊主,拿旧衣服换新衣服,咱们不是亏大了么?”
君如甯笑了笑,耐心解释:“不会亏,首先,我们的「月落主题款」被人盗版了,盗版会让正版自身价值大打折扣。
其次,我们回收的这个款式刚推出没多久,客户买回去都没机会穿几次,算它八九成新,我们可以洗干净了打折再卖出去。
最后,以旧换新并非完全免费,还是要补差价的,这个差价刚好够回本,而舍得以旧换新的客户多半是不缺衣服的富贵人家,咱们给她们让点利,让他们帮我们宣传最新款,相当于免费给我们做了软广告。”
听到这里,小金子又忍不住问:“坊主,什么是软广告?”
跟一群古代人讲软广告,君如甯肯定解释不清,便轻描淡写道:“反正你只要照做就行。”
小金子连连点头:“好的,坊主,这个活动要搞几天?”
君如甯想了想,万一那几个死骗子上门而她却在结婚,小金子他们估计应付不来。
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