“怎么样,我就说吧,问题迟早都会暴露出来的,等一下,过去问问丁原管家,看看到底是出了什么事吧。”
林丹双眉紧皱的说着,不过这一次,林男却很配合的没有插嘴,若是他开口的话,肯定又要发生争吵的。
丁原的办公室内,闹事的男子坐在对面,翘着二郎腿,样子极其嚣张。
“先生,不知今天发生了什么事,让您对庄园产生了不满呢?如今我们整顿之后,重新营业,肯定有诸多方面是还没有完善的,不管是哪方面的问题,都希望您能说出来,我肯定会给您一个满意的答复的。”
“不是说,来到庄园,就可以享受高级待遇的吗,我来这里,当然是不希望和在家中一样了,入住费用那么高,却什么事情都要我亲自动手,那我还不如去住个五星酒店呢。”
事情的经过其实是这样的,今天早上,专属管家被叫了过去,该名男子,提出下去,要在房间内吃饭的要求。管家自然是很礼貌,也很爽快的就答应。
不过,早餐送上来的时候,他却极为不满意,还说,根本就不合胃口,要求更换。不过,庄园内的食物安排,都是营养方面放在第一位的,有专门的营养师进行菜单的甄选。
专属管家说出了实情,并且告知男子,他的要求,会向上面反映一下,明天便会针对性的做出更改。可就是因为这样的说法,让男子产生了不快。
难听的话,一句接着一句的说出,管家也只能拼命的点头哈腰,并且一再的解释,今天的早餐食材已经是准备好的,若是想更改的话,至少也要等到明天才行。
因为,庄园食材的运送,都是每天早上进行,为了不让不新鲜的情况发生,当天只会有当天的量。并非不按照他的要求去改变,而是时间根本不允许。
通常情况下,但凡讲理之人,都能明白,可偏偏该男子,就不是什么通情达理的人。于是,便有了刚刚,大吵大闹的一幕。
每一位专属管家,都是经过严格的培训的,即便情况再恶劣,面对游客的无理取闹,他们也不会表现出任何的不满。正是这样的态度,造成了某些游客的过分嚣张。
“我只不过要求更改我的早餐而已,你们提供的我不喜欢,难不成还要硬逼着吃下去?就这么一点小小的要求,都不能满足,你们这不是欺骗消费者吗?”
丁原听后,起身倒了一杯茶,放在了男子的面前。
“先生,您的心情我是可以理解的,而且您的要求,我也觉得很合理,只不过,因为食材供给方面的限制问题,所以,当天是无法满足您的要求的,总不能随便去外面购买吧?
这样的话,吃起来您也不会放心的,请您稍安勿躁,我想,肯定是我们的工作人员,语言沟通方面不到位,这才造成了对您的困扰,为表示我们的歉意,您在庄园的各项费用,全免,日后还有什么意见,都请尽管提,您看可以吗?”
男子听后,犹豫了一下,不过最终他还是点头答应了。
其实,他这么闹,无非也就是想要个说法,可这说法,究竟应该如何才会让自己满意,这一点,估计连他自己都不知道。
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