最典型的一件事情是订购机票。
据说当时跟办公室合作订机票的有两家单位，其中一家居然胆大包天地使用假机票，在财务报账的时候被财务审核人给识破了，于是公司决定，由办公室负责直接在网上订购机票，不再跟其它票务公司合作。
当时，办公室每个人都有自己的一亩三分地，陈兴负责收文和接待，邓雪儿负责发文和接待，只有我还处于打杂阶段，于是订购机票这项任务就落在了我的身上。
当时的业务很繁重，每天平均要订三十张左右，还需要收传真，审核订票流程，当时，每月从我这里过的流水有二十多万，但是备用款却只有八万，所以每周都需要贴机票，走报账流程，以保证资金周转，另外还有退票、改签、做报表等业务，每天都忙得不亦乐乎。有时候甚至半夜都有人要订票，没办法，出差在外的人，行程耽搁不得，只好爬起来订票，有时候正在和书阳吃饭或者逛街，电话来了，我只好打开电脑现场订票，那段时间，我随时携带自己的笔记本，花着自己的网费，公司却没有任何补贴，时间长了，难免产生负面情绪，有一次甚至直接打电话跟蒋经理说，我觉得订票任务很繁重，没有属于自己的时间，希望能再派个人手，我们互相帮衬。谁知，蒋经理听过以后却对我一顿骂，她说，没想到你是这么一个爱抱怨的人，这份工作，你愿意做就做，不愿意做就走，公司有的是人做。
我当时感到非常难过，为什么我不是蒋经理不敢随意指责的人？还不是因为我没有价值，我所做的工作并非是非我不可，所以她才敢如此粗暴地跟我说话，我当时认为，职场上，如果想要得到领导或者同事的尊重，就必须要有自己的一亩三分地，每当提起某一项工作，问谁做得最好，别人能想起来的只有你，那就是认可和尊重。
可是现在想起来，这不仅仅是自尊心的问题，更重要的，我应该学会如何反应问题，以免领导误以为我是在抱怨。蒋经理简单粗暴地对待一个员工是她的不对，但难道我就没有错吗？试想，如果我是领导，一个工作安排下去，得到的反馈不是分析问题和解决问题，而是单纯地说出困难和不满，那这份工作还怎么执行下去？要知道，抱怨是瘟疫，一不小心就会蔓延到整个部门，甚至是整个公司，将会给管理者带来很多难题。
虽然当时并没有奈杰尔那样的前辈一针见血地指出问题所在，但幸好有书阳，他是一个坚定的人，很少有摇摆和犹疑的时候，当我向他诉说这件事的时候，他像奈杰尔一样，很严肃地说，要不你辞职？回家来，我养着你，你就不会有这样的烦恼了，不仅是蒋经理，谁都没有机会刺伤你了。
我说，不，我不辞职，现在我走，什么能力都没有，还是找不到想要的工作。我跟你说这些，并不是要你跟我提供解决办法，仅仅是想要一句安慰而已。
书阳依然很冷峻地说，生活不是偶像剧，女生只需要傻傻的、甜甜的就行了，这些都是你必须经历的，如果不克服抱怨，不让自己内心变强大，将没有一家公司适合你，没有一项工作是你擅长的，那么在这个世界上，你将没有容身之地，我也不一定靠得住的，如果你真的辞职在家，没有工作的烦恼，也就没有工作的收获了，我不敢保证是不是还能跟你保持这种平等的相处模式，到时候不是更惨淡吗？
那时我才明白，这个世上唯一靠得住的只有自己，所有的坎只能自己跨，所有的河只能自己过，谁也替代不了，我们虽然有爱人，但是爱人并不是我们怨气的出口，也不能帮我们解决任何问题。
这以后，我打从心里接受这份工作，尽心尽力去完成，并且暗自较着劲，一定要在空余时间学习办公室其它业务，让自己将来能有选择。
大约半年或者八个月以后，记得不是很清楚了，我就不再负责订购机票了，新来的领导看到了我在写作方面的潜力，他把蒋经理教训了一通，说怎么能让这样一个人订机票？赶紧调整岗位，让她负责公文起草和印发工作。
如果当时，安迪真的因为抱怨无法排解，从而选择辞职，她将不会有后面的大蜕变，还会给自己的职业生涯打上“逃兵”的标签，这种有始无终的遗憾将会影响她一辈子，而我也是，没有抱怨过后的痛定思痛，就不会有之后的华丽转身，因为当时辞职，无论去哪里，我都是个一无所长的人，但是几年以后辞职，境况就大不一样了，不是被迫，而是主动选择，还带着谁也抢不走的工作经验和沉着心态。
被迫谋生和主动选择，二者之间的差异可不是一星半点，安迪离开《天桥》时做到了，我离开天捷时，也做到了。
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