记得国庆假期之前,我把之前需要配的钥匙放在了行政办公室,并且用笔做了标记,还特意跟行政办公室主任沟通了,还不放心,又跟负责配钥匙的人说了,一定要在国庆期间把钥匙配好,方便机构人员入住。
另外还说了洗被子的事情,必须要提前做好准备。
收假回来才发现,不知道是责任心问题,还是能力问题,钥匙没配,被子也没洗,昨天得知机构人员要来,行政部主任才着急忙慌地吩咐人洗被子和做清洁。
当时我想,只要能赶得上,也就算了吧,谁知昨天下午下了一场大雨,我连欣赏雨后彩虹心思都没有了,后来看到保洁大姐来还钥匙,心里还轻松了一下,一时无话。
今天下午,我心里还是隐隐有些担忧,专门去看房间才发现,昨天下午大姐来,根本就没有洗被子,拆下来的被子杂乱成揉成一团。
我打电话问行政部经理,到底为什么洗个被子那个困难,结果他说,保洁大姐回来说没电,他也就没再过问了。
我说,当时关了电闸,肯定没电啊,怎么就没人告诉她呢,她昨天来还钥匙也没有说。
这样的脱节事件,在天捷是不可能发生的,但凡是领导或者兄弟部门交代的事情,一定会及时沟通,按时完成,绝不会临时掉链子。
我刚到房间没多久,保洁大姐就来了,她的第一句就让我很冒火,她说,不会用洗衣机,希望我能教下她,我很想责怪她,为什么昨天还钥匙的时候不知道说不会用洗衣机的事情,想想还是算了,她也不容易,一脸无辜的样子。
于是,我就这样变成了洗洗涮涮的人,我想我从来都没有想过,在经历了上次紧急买垫套的事情以后,他们居然还不知道凡事需要提前做准备的道理,真是气不打一处来。
但是有什么办法呢,我不能对着一个保洁大姐发火,因为她的问题仅仅是不知道及时沟通的问题,关键问题并不在她这里。
我也想过把这件事汇报给谭总,但是经过前两次的事情,我发现她并不觉得这是多大的事情,只要最后能解决就行了,我也就不好再说什么了。
过了一会儿,被子洗好晾起来了,大姐非常恐惧地跟我说,怎么办,招待所少了一套四件套,是不是被偷了?
我最初最原始的反应就是,怎么可能呢?门都锁上了,再加上谁会偷一床被子?房间内还有更贵的东西干嘛不偷?肯定是在柜子里没有找到。
但我也不好说什么,因为她似乎很担心行政部经理会认为是她偷拿了,她还说自己昨天晚上都没睡着觉,我实在是不忍心再责怪她了。
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