联合代理的另一家销售公司，案场经理王涛，对木槿充满敌意。一来，木槿的出现，打破了地产市场不景气，销售目标难以实现的论断。二来，一个女人，一个做营销经理的女人，一个做营销经理的漂亮女人，竟然依靠头脑在央企开发商面前站稳脚跟，这是不可思议的！
四月份，木槿与王涛一起参与开发商例会的时候，总是闻到王涛话里话外的“醋味儿”！王涛总是酸溜溜地说：“木经理年轻有精力，销售团队培训到位，营销活动有特色，实在是让人佩服！”说着佩服，但是王涛私底下和团队人员说“木槿耍小聪明”！而开发商看木槿一介女流，迁就她！
在任何行业，面对漂亮女人，即使她有能力，人们也会第一时间考虑到她的相貌为她增添的助力，而不是观察其个人本身的工作实力！这就是行业刻板印象！让男人承认女人优秀，很难！
离开天华代理公司的大本营Z市，来到规范专业化的T市，木槿发现营销人在这个城市可以依靠头脑大有作为，也发现有不少人，甚至地产同行，都戴着有色眼镜看待房地产销售人员！
至于客户，一旦他们了解到木槿销售团队的置业顾问是大专学历，尤其是本科学历，在离开首郡接待中心的时候，他们总是一脸惋惜――大家都认可销售通过业绩取得的的高薪，但是在内心里觉得有学历应该找一份稳定得工作！例如公务员、教师、医生等等。
在大部分人看来，销售行业门槛很低――只要头脑灵活，哪怕是初中学历都能够从事这个行业！木槿本以为，在经济发达，市场开放的城市，人们的就业观念会与时俱进，或者说，不至于像Z市那般保守而刻板。但是，事实证明，“工作求稳”是大部分人的选择！
木槿时常想，现在的社会瞬息万变，任何行业，任何工作没有“稳定”可言。即使是教师这一职业，在大部分人眼中的“铁饭碗”，也随着教育改革的深化，开始了合同制和聘任制的尝试！再想想现在炙手可热的互联网行业，尽管现在如此火爆，但是用不了三五年，必定会出现分化。在变化莫测的社会，只有“变化”本身，是永恒不变的！
除了对女性工作能力，学历与就业的刻板印象，木槿还发现了社会学中提到的“标签”现象！比如说，人们对从事房地产销售的人，贴的“男的帅”“女的美”的标签。
天华代理公司，不像其他房地产销售公司，对入职人员的学历做好把关，但是会对置业顾问的相貌不做统一要求。
四月中旬的一天上午，有一位客户貌似无心得说道：“你们房地产女销售员，从业门槛这么低吗？不分长相就做销售！”
为这位客户介绍房子的，是一位偏胖的女孩，名叫胡亚南。尽管女孩五官精致，但是身材有点圆润。听到客户的话，胡亚南瞬间红了眼眶，客户话里的意思就是她长得普通！被客户当面说长相，女孩都会尴尬，甚至伤自尊！
木槿当时正在一旁听胡亚南谈客户。见状，木槿赶忙为胡亚南和客户倒了两杯水，然后顺势在胡亚南旁边落座。
木槿朝客户笑了笑：“帅哥，当着女孩的面说人家长相，有点不绅士哦！”木槿尽量客气说话。
哪知，这位情商奇低的客户紧接着说了一句话：“都是中国人，说实话就行！学什么英国绅士！”
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